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黑猫投诉:顺丰快递把我的身份证丢失

文章来源:    时间:2019-07-18 11:00

  

“可爱的小球球呀呀呀呀呀呀呀”投诉“顺风快递”,要求赔偿,其中涉诉金额1200元,目前投诉已回复。

消费者“可爱的小球球呀呀呀呀呀呀呀”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“7月14日使用顺丰快递把我的身份证弄丢,我非常气愤,顺丰客服今天来电话说和我商量赔偿事宜,结果说只能赔偿800元,本人现在在江苏常州,户籍所在地是___唐山市乐亭县,所以要补办的话得回河北老家去,我是做教育工作的,现在正好是暑假班,我每天有三节小班课,一个萝卜一个坑根本很难请假,就算请假也得请4-5天,我一天的工资是200,所以光误工费就800-1000,车费来回加上工本费大概1200元左右,加起来来回得2000多元,我要求顺丰赔偿我,来回路费,误工费,工本费,顺风客服说这个误工费赔偿不了,说都不容易,让我退一步,说要不然她会被罚,我说行,误工费我不要了,就当自己花钱买个教训,但我的来回路费和工本费一分不能少,那个客服说帮我去和上司说一下,结果今天给我打电话让我再退一步,只能赔偿800,请问你们把我身份证弄丢,是我出现了问题吗?我已经退了一步,误工费我自己承担,结果还让我退第二步?可能吗?我现在要求赔偿我来回路费工本费1200元一分都不能少,要不然后续我会找工商,12315,邮政投诉,在___,在不赔偿损失,大不了就找媒体记者曝光!”

商家“顺丰官方客服”7月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢! ”

投诉详情:顺丰快递把我的身份证丢失

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